FAQ zum Bestellen

 

Wer kann bei uns bestellen ?

Bei uns können Gewerbetreibende, Kommunale Einrichtungen, Schulen, Kindergärten, Tagesmütter und Vereine bestellen.

Eine Lieferung an Privatpersonen ist nicht möglich.

 

Erfolgt die Lieferung auf Rechnung ?

Die Lieferung der Artikel erfolgt immer auf Rechnung. Wenn Sie mögen können Sie Ihre Zahlung auch per PayPal durchführen.

 

Wie hoch sind die Versandkosten ?

Wir verzichten bewusst auf einen Mindestbestellwert, da Kunden oftmals nur wenig Artikel benötigen. Dafür berechnen wir

eine Verpackungs- und Versandkostenpauschale in Höhe von 6,50 Euro. Ab 150 Euro Netto - Bestellwert liefern wir Frei Haus.

 

Wie lange ist die Lieferzeit ?

Die Lieferzeit liegt zwischen 3 und 5 Werktagen. Eine Zustellung per Spedition dauert länger als eine Paketzustellung.

Im Regelfall verlässt die Lieferung am 3 Tag nach Bestellung das Werk. Wir werden versuchen Sie per E-Mail über den

Sachstand zu informieren. Sollten Sie nach 7 Tagen keine Ware oder Nachricht erhalten haben setzen Sie sich bitte

mit unserem Team in Verbindung.

 

Wer liefert die Ware ?

Alle von uns angebotenen Artikel werden in der Regel direkt vom Hersteller per Paketdienstleister versendet.

Grosse Artikel wie Tragen, Liegen etc. werden über eine Spedition zugestellt. Sie erhalten in der Regel

vorher telefonisch Nachricht über einen Zustellzeitraum.

 

Was geschieht mit meinen Daten ?

Wir erheben nur Daten, die wir zur Abwicklung benötigen. Um einen reibungslosen Ablauf

zu gewährleisten geben wir folgende Daten von Ihnen, an den Paketzusteller weiter :

• Firmenname
• Ansprechpartner
• Telefonnummer
• Straße
• Plz und Ort

 

Wichtiger Hinweis !

Bitte bestellen Sie keine Artikel vor Schulferien oder Schließzeiten in KiTa`s. Durch die manchmal doch

gravierenden Verschiebungen der Ferienzeiten ist eine Zustellung nicht gewährleistet. Auch wenn ein Hausmeister

oder Sekreterin anwesend sein können. Geben Sie in solchen Fällen bitte einen Liefertermin nach den Ferien an.

 

Hier noch weitere rechtliche Angaben und Links :

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